La Dirección del GRUPO DE BODEGAS FRUTOS VILLAR considera primordial definir y divulgar su Política de Calidad para conseguir la Mejora Continua de sus procesos, productos y servicios.
El compromiso de FRUTOS VILLAR con la Calidad ha de ser entendido por todos y cada uno de los miembros de nuestra Empresa.
POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA
FRUTOS VILLAR basa su Política de Calidad en los siguientes Objetivos Estratégicos:
- Elaborar productos seguros para el consumidor y que cumplan las exigencias legales y reglamentarias que les sean aplicables en todo lugar o tiempo.
- El compromiso de cumplir con los requisitos del sistema y de los clientes así como los compromisos adquiridos con ellos en todos los productos que ofrecemos.
- Lograr la máxima satisfacción de los Clientes, aplicando criterios de excelencia en el servicio y ofreciendo magníficos vinos, con una buena relación entre calidad, coste y plazo de entrega.
- Desarrollar y personalizar nuestros vinos para poder así abarcar las nuevas necesidades del mercado.
- Establecer Objetivos de Calidad medibles, realizar su Seguimiento y velar por su Cumplimiento.
Estos Objetivos Estratégicos sólo podrán ser conseguidos mediante el trabajo en equipo de todos los integrantes de la Empresa, buscando la motivación, la plena integración y la satisfacción de nuestro personal, y buscando la mejora continua.
FRUTOS VILLAR se compromete a impulsar la Mejora Continua:
- Manteniendo y mejorando la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad, utilizando como directrices los requisitos establecidos por la Norma UNE-EN-ISO 9.001 vigente.
- Cumpliendo puntualmente con las normativas y reglamentos legales aplicables a nuestra actividad.
- Dotando a la Empresa de los medios humanos, materiales y tecnológicos que sean necesarios y optimizando la utilización y el rendimiento de estos recursos.
- Fomentando el autocontrol, la participación y la seguridad de todos los trabajadores, mediante la preparación adecuada de cada uno para su puesto de trabajo y con el apoyo de la formación continua.
- Impulsando el cumplimiento de los requisitos establecidos en materia de Seguridad Alimentaria y APPCC.
En estas premisas están implicados todos los miembros de la Empresa, los cuales, mediante un trato común cordial y respetuoso, lucharán por la excelencia en todo aquello que realicen.
Estos Objetivos, Política y Acciones, están reflejados en el Manual de Calidad de BODEGAS FRUTOS VILLAR, en el Manual de Procedimientos y en aquellos documentos necesarios para el cumplimiento de las diferentes tareas, así como en toda la documentación complementaria que forma parte de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.